端午節業務量同比增長四成,快遞人如何邁入下半年?
發布者:鎮邦物流 發布日期:2020-06-23
今日,國家郵政局公布“端午假期全國快遞業務量同比增長超四成”消息,消息稱:郵政快遞全行業共攬收快遞包裹6.07億件,同比增長45.38%,投遞快遞包裹6.51億件,同比增長47.68%。
這并非今年疫情后快遞業務量第一次遠超同期值。上月的電商五五大促與本月的六一大促,也同樣打得各個快遞公司措手不及——雙壹在走訪某品牌轉運中心時聽到這樣的感慨:“往年5月初6月初的業務量,中心操作起來就跟玩一樣,沒想到今年五五大促和六一會有這么大的量,真的有點措手不及。”五五大促與六一大促尚且如此,更不必提今年號稱史上優惠力度最大的618了。
這種現象反映了什么信息?快遞公司又將應作何準備,平穩邁入下半年?
1.電商大促常態化,下半年快遞業務量將穩定在高位
從五五大促、六一大促與端午節業務量同比增長超四成的情況來看,今年電商行業的增速已遠遠超過我們的想象。往年進入我們視野的電商大促日無非是618與雙十一,即便遇上五一或端午這類節日,電商大促的力度與消費者購買的熱度,也尚在各快遞品牌收派件的能力范圍內。而到了今年,“奇襲”快遞行業的五五大促與六一大促已讓一些網點與轉運中心在缺乏預先準備的情況下爆了倉,加上“端午”這一往年并不顯眼的電商促銷日也達到40%以上的同比增速。
我們可以合理推測:下半年,電商的大促行為將實現常態化,七七、八八、九九大促,加上往年不甚顯眼的傳統佳節,將成為下半年雙十一之外,考驗網點與中心收派能力的關卡;日日有折扣,月月有促銷,整個2020下半年,借助于一浪接一浪的電商大促,快遞行業的業務量勢必將持續穩定在高位,這對于收派能力弱,吞吐能力差的網點和轉運中心而言將是不小的挑戰。因此,快遞網點老板與轉運中心人員應提前在可能成為大促日的時間節點到來前做好準備,通過招臨時工、中心與網點提前協調進出港時間、提早投資或升級設備等來應對可能出現的大促;同時電商客戶也應提前多日通知網點自己的發貨量,讓網點有所準備。
2.農產品直播成趨勢,部分地區或將迎來快遞產品結構變化
此次端午節業務量劇增的另一因素在于農產品在端午佳節期間通過直播的方式得到大賣。國家郵政局消息稱:“今年端午期間,這一傳統節日首次走上“云端”,各地采用線上帶游帶貨、線下線上結合的方式,豐富端午文旅和農產品銷售市場,通過網絡現場直播、發放電子消費券等方式,提振消費信心。”
其實,“支持電商、快遞進農村、拓展農村消費”,這是自2014年以來,快遞連續第7年被寫入李克強總理的政府工作報告,且今年“快遞進村”成為國策被寫入政府工作報告。而借助這兩年剛剛興起的電商直播熱潮,農產品上行有了更多、更快、受眾更廣的通道?;诖?,此次端午節成為了農產品電商借直播力量大力促銷的契機;我們可以合理推測,在今后的大促時期,尤其是傳統節日,農產品借助電商直播銷售的力度將越來越強。在過去,農產品生產大省未必會借助電商與直播來帶貨,而是以線下交易的方式買賣農產品。今后,越來越多的農產品將通過“電商直播+快遞”的方式來到消費者手中。對于下游的快遞行業來說,這很可能意味著部分地域產品結構的變化。尤其對于身處農產品產地的網點和中心而言,更需要提前做好發大量農產品的準備。很多農產品具有保質期短、不方便集包、易因擠壓破損等情況,這樣一來,農產品上行的趨勢將對網點和中心的吞吐量、時效、服務質量等方面提出高要求。網點與中心需要提前準備,加以應對。
3.邁入下半年,先過好七八兩月
誠然,對快遞行業來說,下半年的旺季要從9月才開始,但根據往年的情況來看,倘若沒有足夠的業務量作為支撐,各家快遞品牌往往更會放價搶量,來爭奪市場上為數不多的票件——這反而導致了更殘酷的價格戰。
由于今年業務量增速超出多方預期,接下來的七八兩月未必會與往年一樣,還是行業淡季。很可能出現的情況是:七七大促,八八大促又刷新去年同期記錄,業務量保持在高位,網點與中心依舊受到考驗。此外,介于七八兩月的高溫,網點與轉運中心的操作工將在嚴酷的環境中工作,這會影響到操作工的操作效率與安全,也會增加網點與中心的用人成本。
倘若業務量多少與價格戰激烈程度真的呈現負相關關系,那么我們該慶幸七八兩月的價格戰應該會放緩。至少,雙壹認為:目前快遞行業價格下跌過猛,價格戰理應放緩節奏,而今年七八兩月更加樂觀的業務量應該成為各品牌快遞公司止戈休整的時機。今年上半年的價格戰已經吞噬了各快遞公司總部不少利潤,同時,增量不增收的現實也讓基層網點喪失信心,不穩定性加劇,其生存情況令人擔憂。這應當引起總部與國家相關部門的重視。在此,雙壹呼吁:各快遞品牌應在7、8月份守住價格底線,在收件成本之上通過服務質量理性競爭。同時,由于7、8月的惡劣天氣,我們更應該尊重快遞行業基層業務員,對其少一點抱怨、多一些關心,這才能促進整個行業良性發展。
2020上半年倏忽而過,疫情陰影尚未褪去,下半年已拉開序幕。面對今年急劇增長的業務量,快遞人應做好準備,以開放的心態與靈活的思路,迎接下半年的挑戰。
轉自:雙壹咨詢